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Términos y Condiciones generales del uso

La página www.libreriaug.ugto.mx es titularidad de la Universidad de Guanajuato, con domicilio en Lascurain de Retana 5, Colonia Centro, C.P. 36000 en Guanajuato, Gto. México; con número de R.F.C. UGU450325KY2 y número de teléfono (473) 732 0006 ext. 2078 y correo electrónico de contacto libreriaug@ugto.mx; y la misma fue creada con el objeto de albergar el proyecto de librerías universitarias de la Universidad de Guanajuato, que son espacios de difusión sin fines de lucro para la promoción de las publicaciones editoriales generadas por nuestra Casa de Estudios, así como la difusión y acrecentamiento de los valores, poniéndolos a disposición de la sociedad en general, a través del presente proyecto en medio electrónico denominado Librería UG Virtual (en lo sucesivo LIBRERÍA UG VIRTUAL), el cual es gestionado al interior de la Universidad por el Programa Editorial Universitario, y cuyas actividades de venta de libros impresos y digitales, facilita la interacción de la Universidad de Guanajuato y sus productos académicos, con la sociedad en general, potenciando su función social con el impulso de acciones culturales que impacten positivamente en la comunidad.

Ahora bien, la presente página www.libreriaug.ugto.mx ha sido desarrollada y administrada por NETIZEN DIGITAL SOLUTIONS con el nombre comercial NETIZEN DIGITAL SOLUTIONS, con número de R.F.C. NDS150225SZ1, con domicilio en calle Tlacotalpan, nº 13, interior 02-A, Colonia Roma Sur Delegación Cuauhtémoc C.P. 06760, Ciudad de México, página web www.hipertexto.com.co y co-administrada por parte de la Universidad de Guanajuato, con domicilio en Lascurain de Retana 5, Colonia Centro, C.P. 36000 en Guanajuato, Gto. México; con número de R.F.C. UGU450325KY2 y número de teléfono (473) 732 0006 ext. 2078 y correo electrónico de contacto libreriaug@ugto.mx;.

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El usuario reconoce que estos TÉRMINOS no son las únicas reglas a las que deberá adaptar su conducta como usuario de LA PÁGINA, y se compromete a leer cuidadosamente y respetar las normas y políticas que LIBRERÍA UG VIRTUAL pone a su disposición en LA PÁGINA mediante el presente Aviso Legal, así como en los apartados de Política de Privacidad, Política de Cookies y Condiciones de Compra.

Definiciones

USUARIO: Toda aquella persona que navega en LA PÁGINA.

USUARIO ACTIVO: Aquel usuario que se ha registrado en LA PÁGINA.

SECCIONES: Se refiere a aquellas partes en las cuales está dividida LA PÁGINA, las cuales son visibles para el USUARIO.

SERVICIOS: Se refiere a aquellos servicios plasmados en LA PÁGINA que LIBRERÍA UG VIRTUAL publica para que los USUARIOS puedan solicitarlos, y que consisten en venta de libros impresos y digitales.

CLIENTE: Al USUARIO ACTIVO que solicita cualquiera de nuestros servicios, adquiere automáticamente el título de cliente.

ASESOR: El personal que trabaja para LIBRERÍA UG VIRTUAL encargado de brindar cualquier servicio de los ubicados en LA PÁGINA.

Condiciones generales de LA PÁGINA

LA PÁGINA está dedicada al impulso del proyecto LIBRERÍA UG VIRTUAL, como un espacio cultural sin fines de lucro para la promoción de las expresiones del arte y la cultura, poniéndolos a disposición de la sociedad en general, a través de la venta de libros impresos y digitales pertenecientes al sello editorial de la Universidad de Guanajuato y en coedición con otros sellos editoriales.

Todas las visitas y las transacciones que se realicen en LA PÁGINA, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estos TÉRMINOS y demás disposiciones emitidas por LIBRERÍA UG VIRTUAL a través de las Políticas de Privacidad, Política de Cookies y Condiciones de Compra, y sometidos a la legislación aplicable en México.

LOS SERVICIOS están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, quedando excluidos los menores de edad y los incapacitados legalmente. Los actos que éstos realicen en LA PÁGINA serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores y, por tanto, se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un USUARIO como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal persona moral o entidad, y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.

El USUARIO, USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE reconoce que la información y publicidad que en esta PÁGINA proporciona es veraz, clara y exenta de elementos que induzcan a error o confusión por ser engañosa o abusiva.

Cualquier usuario puede navegar en la presente página sin registrarse; así también, si el usuario así lo desea, puede registrarse, proporcionando los siguientes datos: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña. Con el registro, al usuario se le proporcionará un perfil de usuario al cual podrá acceder mediante su correo electrónico y contraseña que haya proporcionado al momento del registro. El registro puede ser cancelado por el usuario en cualquier momento.

Soporte técnico

LIBRERÍA UG VIRTUAL brindará soporte técnico y apoyo para cualquier situación que corresponda al funcionamiento de LA PÁGINA o de cualquiera de sus servidores. El soporte se brindará vía correo electrónico a libreriaug@ugto.mx, y no se brindará en cuanto al mal funcionamiento de los dispositivos que esté usando el USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE. El soporte es según criterio exclusivo de LIBRERÍA UG VIRTUAL, y puede cancelar dicho soporte en cualquier momento y sin previo aviso.

Relación de las partes

Para los fines de los TÉRMINOS, el USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE y LIBRERÍA UG VIRTUAL serán independientes, y actuarán como tales sin que en ningún momento lleguen a ser socios, participantes de una empresa conjunta, agentes, empleados ni empleadores del otro. El USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE no tienen ninguna autoridad para asumir ni crear ninguna obligación para o en nombre de LIBRERÍA UG VIRTUAL, explícita o implícita.

No renuncia de derechos por parte de LIBRERÍA UG VIRTUAL.

Si LIBRERÍA UG VIRTUAL no ejerce o hace cumplir algún derecho o disposición de los TÉRMINOS, esto no significa que está renunciando a dicho derecho o disposición.

Propiedad intelectual

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En ningún caso estos TÉRMINOS confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Intelectual, y a cualquier otra que sea aplicable.

LIBRERÍA UG VIRTUAL y otras marcas, nombres y avisos comerciales y otros distintivos que aparecen en LA PÁGINA, son propiedad de la Universidad de Guanajuato y en su caso de sus vinculados. El uso de cualquiera de nuestras marcas o cualquier otro contenido que se haga disponible a través de LA PÁGINA, está estrictamente prohibido.

LIBRERÍA UG VIRTUAL podrá tomar las medidas que estime correspondientes para asegurar el respeto de la propiedad intelectual, en contra de actos de los USUARIOS o USUARIOS ACTIVOS.

Enlaces de terceros

Este apartado se refiere a LA PÁGINA, por tanto, no es aplicable a los enlaces o a las páginas webs terceras que se puedan acceder a través de LA PÁGINA de LIBRERÍA UG VIRTUAL. Los terceros enlaces que se proporcionen en LA PÁGINA son de carácter informativo. Fuera de esto, LIBRERÍA UG VIRTUAL no es responsable del uso que puedan hacer esas terceras páginas webs, ni del contenido de las mismas, ni de ningún cambio o actualización de las mismas, y en ningún momento implican la aprobación por parte de LIBRERÍA UG VIRTUAL.

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LIBRERÍA UG VIRTUAL procurará garantizar disponibilidad, continuidad y buen funcionamiento de LA PÁGINA.

LIBRERÍA UG VIRTUAL podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso a LA PÁGINA cuando lo considere necesario, para el mejoramiento de LA PÁGINA o podrá dar de baja la misma.

Se recomienda al USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a LA PÁGINA, como, por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares.

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A su exclusivo criterio, LIBRERÍA UG VIRTUAL podrá eliminar el contenido que esté disponible a través de LA PÁGINA por cualquier motivo o sin motivo alguno. El USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE reconoce que LIBRERÍA UG VIRTUAL podrá, a su exclusivo criterio, restringir, suspender o cancelar su acceso a la totalidad o una parte de LA PÁGINA en cualquier momento, por cualquier motivo o ninguno en absoluto, sin previo aviso y sin estar sujeto a responsabilidad alguna.

Buen uso y usos prohibidos en la PÁGINA

El USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE se compromete a hacer buen uso de LA PÁGINA así como de los SERVICIOS ofertados, de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, así como en los apartados de Política de Privacidad, Política de Cookies y Condiciones de Compra.

LIBRERÍA UG VIRTUAL prevé a continuación una lista a modo de ejemplo enunciativa y no limitativa, de usos que considera prohibidos, siendo exclusivamente responsable el USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE que realice los mismos, y estando LIBRERÍA UG VIRTUAL legitimada para eliminar su perfil de Usuario y tomar las medidas legales que estime conveniente:

a) Queda prohibido cualquier actividad que implique el uso de LA PÁGINA con fines ilícitos, ilegales, engañosos o con malas intenciones.

b) Queda prohibido cualquier tipo de actividad que implique la suplantación de la identidad de un USUARIO ACTIVO y el acceso a la cuenta de un tercero.

c) Queda prohibido el suministro de datos falsos al momento de registrarse como Usuario en LA PÁGINA.

d) Queda prohibido redactar, almacenar, distribuir o compartir cualquier contenido que vulnere la confidencialidad en las comunicaciones, los derechos de Propiedad Intelectual, y/o las normas de protección de los Datos Personales.

e) Queda prohibido del uso del servicio para: introducir cualquier tipo de virus informático o programa informático dañino, también queda prohibido introducirse en el sistema de LIBRERÍA UG VIRTUAL y captar cualquier dato personal de los usuarios o de LIBRERÍA UG VIRTUAL.

Usuarios internacionales

Todo USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE, como condición para que use LA PÁGINA, acepta cumplir con todas las normas locales con respecto de su conducta en línea, incluidas todas las leyes, normas, códigos, reglamentaciones y en general todo cuerpo normativo del país en el que reside el USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE, del país del que accede a LA PÁGINA y de los Estados Unidos Mexicanos.

De LOS PRODUCTOS

Dentro de LA PÁGINA en las SECCIONES “COLECCIONES” y “TEMÁTICAS”, se muestra el catálogo de libros impresos y digitales, en lo sucesivo LOS PRODUCTOS, los cuales se exhiben para la venta a los USUARIOS, USUARIOS ACTIVOS, y/o CLIENTES. En dicha sección, los USUARIOS, USUARIOS ACTIVOS, y/o CLIENTES podrán visualizar la descripción de LOS PRODUCTOS redactados en idioma español con letra clara y legible, descripción que contiene la siguiente información: el título del libro, portada, una reseña de la obra, nombre del autor, materia, idioma, sello editorial, número EAN, número ISBN, número de páginas, edición, fecha de publicación y precio neto en moneda nacional

En el mismo sentido, y una vez realizada la compra, en la SECCIÓN “REALIZAR PEDIDO”, se muestra la forma de entrega incluyendo los costos, plazos, opciones de envío y para el caso de publicaciones digitales, el código de descarga. Por lo que hace a la responsabilidad de los prestadores de servicios de mensajería y paquetería, así como cualquier otra información que sea necesaria para los fines de la transacción comercial, deberá remitirse al apartado de Condiciones de Compra.

Estos PRODUCTOS puede ser que no estén disponibles a pesar de estar exhibidos en LA PÁGINA, de igual forma los precios que están publicados en LA PÁGINA pueden ser modificados en cualquier momento y a consideración de LIBRERÍA UG VIRTUAL.

Al leer, contemplar y/o solicitar la compra de algún PRODUCTO, USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE deberá estar consciente que por ningún motivo LIBRERÍA UG VIRTUAL tendrá responsabilidad alguna por daños y perjuicios directos o indirectamente a consecuencia de la compra de los mismos, dado que el USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE están conscientes que la información presentada del PRODUCTO, es suficiente para describir los productos, el mecanismo y condiciones de venta y recepción, y por lo tanto, permite al USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE tome una decisión informada.

De la comunicación

Toda aquella comunicación que haya entre LIBRERÍA UG VIRTUAL a través de su personal, y los CLIENTES, USUARIOS y/o USUARIOS ACTIVOS será considerada como de carácter de confidencial. Toda comunicación con nuestro personal deberá ser únicamente a través del correo electrónico libreriaug@ugto.mx o al número telefónico (473) 732 00 06 ext. 2078, establecidos por LIBRERÍA UG VIRTUAL y atendidos por el ASESOR que LIBRERÍA UG VIRTUAL designe. Cualquier comunicación fuera de estos canales se considerará como extraoficial.

Fecha de última actualización

La última actualización de los TÉRMINOS fue el 18 de noviembre de 2021.

Modificaciones a los TÉRMINOS

LIBRERÍA UG VIRTUAL podrá modificar los presentes TÉRMINOS en cualquier momento, haciendo públicos dichos cambios en LA PÁGINA. Todos los TÉRMINOS modificados entrarán en vigor a los diez (10) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas.

En caso de que USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE no acepte las modificaciones, deberá hacerlo de conocimiento a LIBRERÍA UG VIRTUAL dentro del plazo de quince (15) días siguientes a la publicación de las modificaciones, enviando un correo electrónico a libreriaug@ugto.mx, y en ese caso, quedará disuelto el vínculo LIBRERÍA UG VIRTUAL y el USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE y será inhabilitado como USUARIO. Vencido este plazo, se considerará que el USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE acepta los nuevos términos.

Competencia y Jurisdicción

Los presentes TÉRMINOS, y la relación entre el USUARIO y/o USUARIO ACTIVO y/o CLIENTE y LIBRERÍA UG VIRTUAL, están regidos por las leyes de la República Mexicana, independientemente de sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Con la aceptación de los presentes TÉRMINOS, acepta someterse a la competencia de los tribunales competentes en Guanajuato, Gto.